APT Medical and its affiliates and subsidiaries ("APT Medical", "our", "we" or "us") respect your right to privacy and personal data protection. APT Medical appreciates the interest you have shown in our company, products and services by visiting our websites such as https://www.aptmed.com/list-Eindex.html or other related communication channels, including, but not limited to, our social media pages, channels, mobile apps and/or blogs (together "APT Medical Pages"). This Privacy Notice applies to all the Personal Information APT Medical collects online and offline when you interact with APT Medical, such as when you visit APT Medical Pages, when you use the products or services offered by APT Medical, when you purchase products of APT Medical, when you subscribe to newsletters and when you contact our customer support, either as a visitor, a customer or a potential customer, or an agent of our suppliers or business partners, etc. We may also provide you with separate privacy notices to inform you how we collect and process your Personal Information for some specific circumstances like products, services or projects offered by APT Medical, for example when you attend our clinical research programs, or when you use our mobile apps. Such separate privacy notices shall in principle prevail over this Privacy Notice if there is any conflict or inconsistency between the separate privacy policies and this Privacy Notice, unless mentioned or agreed otherwise. If you are from the United States or Canada, please visit our North American Privacy Notice If you are a resident of the European Economic Area (EEA) or UK, please refer to our corresponding Privacy Notice that applies to you.
Kami juga dapat memberikan Anda pemberitahuan privasi terpisah untuk memberi tahu Anda bagaimana kami mengumpulkan dan memproses Informasi Pribadi Anda untuk beberapa keadaan tertentu seperti produk, layanan atau proyek yang ditawarkan oleh APT Medical, misalnya ketika Anda mengikuti program penelitian klinis kami, atau ketika Anda menggunakan aplikasi seluler kami. Pemberitahuan privasi terpisah tersebut pada prinsipnya akan berlaku di atas Pemberitahuan Privasi ini jika ada konflik atau ketidakkonsistenan antara kebijakan privasi terpisah dan Pemberitahuan Privasi ini, kecuali disebutkan atau disetujui lain.
Istilah "Informasi Pribadi" dalam Pemberitahuan Privasi ini mengacu pada informasi yang berkaitan dengan Anda atau memungkinkan kami mengidentifikasi Anda, baik secara langsung atau dalam kombinasi dengan informasi lain yang kami simpan. Kami mendorong Anda untuk menjaga pengaturan pribadi dan Informasi Pribadi Anda tetap lengkap dan terkini.
Anda mungkin ingin menghadiri acara, webinar, pameran, atau bazar tertentu ("Aktivitas Pemasaran") yang diselenggarakan oleh APT Medical atau penyelenggara lain. Anda dapat mendaftar untuk Aktivitas Pemasaran melalui Halaman APT Medical, melalui distributor kami, atau langsung dengan penyelenggara Aktivitas Pemasaran. Kami dapat mengirimkan undangan Aktivitas Pemasaran tersebut kepada Anda. Untuk tujuan ini, kami mungkin memerlukan Informasi Pribadi berikut dari Anda:
· Nama;
· Kewarganegaraan;
· Perusahaan/Rumah sakit tempat Anda bekerja;
· Departemen;
· Email;
· Telepon;
· Produk/layanan yang Anda minati;
Selain itu, kami mungkin memerlukan informasi tambahan berikut ketika Anda berinteraksi dengan APT Medical sebagai seorang profesional, yang mencakup namun tidak terbatas pada nomor identitas dan nomor paspor Anda, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang Aktivitas Pemasaran atau untuk tujuan lain tergantung pada situasi yang sebenarnya. Kami akan memberikan pemberitahuan khusus kepada Anda atau dengan cara lain memberitahukan kepada Anda tentang tujuan serta pengumpulan dan penggunaan Informasi Pribadi Anda.
Dengan mendaftar untuk Aktivitas Pemasaran dengan APT Medical, Anda setuju untuk menerima komunikasi dari APT Medical yang secara langsung terkait dengan Aktivitas Pemasaran, seperti di mana Aktivitas Pemasaran akan diselenggarakan, kapan Aktivitas Pemasaran berlangsung.
Ketika Anda membeli produk dan/atau layanan dari APT Medical, atau ketika Anda mendaftarkan produk dan/atau layanan Anda, kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi berikut:
· Nama;
· Nomor telepon;
· Perusahaan/Rumah sakit tempat Anda bekerja;
· Departemen;
· Jabatan;
· Email;
· Negara;
· Bangsa;
· Alamat Pengiriman/Faktur;
· Kode Pos;
· Fax;
· Riwayat faktur, yang mencakup ikhtisar produk/layanan APT Medical yang Anda beli;
· Rincian percakapan yang mungkin Anda lakukan dengan Layanan Pelanggan seputar pembelian Anda;
· Rincian Produk/layanan Anda yang terdaftar, seperti nama produk/layanan, kategori produk yang dimilikinya, nomor model produk, tanggal pembelian, bukti pembelian;
Kami mengumpulkan Informasi Pribadi ini untuk membantu Anda menyelesaikan pembelian dan/atau pendaftaran produk dan/atau layanan Anda.
Ketika Anda berinteraksi dengan Layanan Pelanggan kami melalui pusat panggilan kami, langganan WeChat, WhatsApp, email, atau Halaman APT Medical lainnya, kami akan menggunakan Informasi Pribadi berikut tentang Anda:
· Data Akun APT Medical Anda;
· Nama;
· Telepon;
· Jabatan;
· Departemen;
· Perusahaan dan rumah sakit tempat Anda bekerja;
· Rekaman dan riwayat panggilan Anda, riwayat pembelian, isi pertanyaan Anda, atau permintaan yang Anda sampaikan.
Kami menggunakan Informasi Pribadi ini untuk memberikan dukungan pelanggan kepada Anda terkait produk dan/atau layanan yang Anda beli dari APT Medical, seperti untuk menanggapi pertanyaan Anda, memenuhi permintaan Anda, serta memperbaiki atau mengganti produk.
Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi ini untuk meningkatkan produk dan layanan kami, untuk menyelesaikan potensi perselisihan dengan Anda, dan untuk mendidik perwakilan layanan pelanggan kami selama pelatihan.
Anda dapat memilih untuk mengirimkan komentar, pertanyaan, permintaan, atau keluhan apa pun tentang produk dan/atau layanan kami ("Data Umpan Balik Pengguna") melalui berbagai saluran yang disediakan oleh Halaman APT Medical. Ketika Anda melakukannya, kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi berikut dari Anda:
· Data Akun APT Medical Anda;
· Gelar;
· Departemen;
· Rincian komentar/pertanyaan/permintaan/keluhan Anda.
Kami menggunakan Informasi Pribadi ini untuk menanggapi pertanyaan Anda, memenuhi permintaan Anda, menyelesaikan keluhan Anda, serta meningkatkan Halaman APT Medical, produk, dan layanan kami.
Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda saat Anda menggunakan produk, layanan APT Medical, dan/atau Halaman APT Medical kami untuk tujuan analitis. Kami melakukan ini untuk memahami minat dan preferensi Anda, untuk meningkatkan Produk, Layanan, dan/atau Halaman APT Medical kami, serta untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda.
APT Medical dapat menggunakan cookie atau teknik serupa yang menyimpan informasi tentang kunjungan Anda ke situs web APT Medical untuk membuat pengalaman daring dan interaksi Anda dengan situs web kami lebih informatif dan mendukung. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan cookie atau teknik serupa yang digunakan dan pilihan Anda terkait cookie, silakan baca Pemberitahuan Cookie kami.
Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan afiliasi dan anak perusahaan kami dalam Grup APT Medical untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
· Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga kami, sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini dan hukum yang berlaku, agar mereka dapat membantu kami dalam menyediakan layanan tertentu, seperti hosting situs web, teknologi informasi dan penyediaan infrastruktur terkait, layanan cloud, pemenuhan pesanan, layanan pelanggan, pengiriman email, audit dan layanan lainnya. Kami akan mewajibkan penyedia layanan ini untuk melindungi Informasi Pribadi Anda yang mereka proses atas nama kami dengan kontrak atau cara lainnya.
· Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga, agar mereka dapat mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda, jika Anda setuju untuk menerima komunikasi pemasaran dari mereka.
· Kami juga dapat membagikan Informasi Pribadi Anda kepada mitra bisnis kami jika diperlukan untuk tujuan yang tercantum dalam Pemberitahuan Privasi ini, misalnya jika kami dapat menjual produk atau menawarkan layanan tertentu kepada Anda bersama dengan mitra bisnis kami.
Kami juga dapat menggunakan dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda sebagaimana kami anggap perlu atau sesuai: (a) untuk mematuhi hukum yang berlaku, yang dapat mencakup hukum di luar negara tempat tinggal Anda, untuk menanggapi permintaan dari otoritas publik dan pemerintah, yang dapat mencakup otoritas di luar negara tempat tinggal Anda, untuk bekerja sama dengan penegak hukum atau untuk alasan hukum lainnya; (b) untuk menegakkan syarat dan ketentuan kami; dan (c) untuk melindungi hak, privasi, keselamatan atau properti kami, dan/atau afiliasi atau anak perusahaan kami, Anda atau orang lain.
Selain itu, APT Medical juga dapat membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga (termasuk agen, auditor atau penyedia layanan lain dari pihak ketiga) jika terjadi reorganisasi, merger, penjualan, usaha patungan, pengalihan, transfer atau pengalihan lain yang direncanakan atau aktual dari seluruh atau sebagian bisnis, aset atau saham kami (termasuk sehubungan dengan kebangkrutan atau proses serupa).
Selama perjalanan online Anda di Halaman APT Medical, Anda mungkin menemukan tautan ke penyedia layanan lain atau langsung menggunakan layanan yang ditawarkan oleh penyedia layanan pihak ketiga, yang dapat mencakup penyedia platform media sosial, pengembang aplikasi lain atau operator situs web lain (seperti WeChat, Microsoft, LinkedIn, Google, dll.). Konten, tautan atau plug-in ini ditambahkan di situs web kami untuk tujuan memfasilitasi masuk Anda ke Situs Web kami, membagikan informasi ke akun Anda di layanan pihak ketiga ini.
Penyedia layanan ini biasanya beroperasi secara independen dari APT Medical, dan mungkin memiliki pemberitahuan, pernyataan atau kebijakan privasi mereka sendiri. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjaunya terlebih dahulu untuk memahami bagaimana Informasi Pribadi Anda dapat diproses sehubungan dengan situs tersebut, karena kami tidak bertanggung jawab atas konten situs atau aplikasi yang tidak dimiliki atau dikelola APT Medical, atau penggunaan atau praktik privasi situs tersebut. Misalnya, kami dapat menggunakan dan mengarahkan Anda ke layanan pembayaran pihak ketiga untuk memproses pembayaran yang dilakukan melalui Halaman APT Medical. Jika Anda ingin melakukan pembayaran tersebut, Informasi Pribadi Anda dapat dikumpulkan oleh pihak ketiga tersebut dan bukan oleh kami dan akan tunduk pada kebijakan privasi pihak ketiga, bukan Pemberitahuan Privasi ini.
Kami menggunakan cookie atau teknologi serupa ketika Anda berinteraksi dengan dan menggunakan Halaman APT Medical - misalnya ketika Anda mengunjungi situs web kami, menerima email kami dan menggunakan aplikasi seluler dan/atau perangkat terhubung kami. Dalam sebagian besar kasus, kami tidak akan dapat mengidentifikasi Anda secara langsung dari informasi yang kami kumpulkan menggunakan teknologi ini.
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
· Memastikan bahwa Halaman APT Medical berfungsi dengan baik;
· Menganalisis penggunaan Halaman APT Medical sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja Halaman APT Medical;
· Membantu menyesuaikan iklan dengan minat Anda, baik di dalam maupun di luar Halaman APT Medical.
Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya yang digunakan dan pengaturan Anda terkait cookie, silakan baca Pemberitahuan Cookie kami.
Dengan tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut terkait Informasi Pribadi Anda yang kami simpan: akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan pemrosesan, keberatan terhadap pemrosesan, penarikan persetujuan, dan portabilitas. Lebih khusus lagi, Anda dapat mengajukan permintaan untuk mengakses Informasi Pribadi tertentu yang kami simpan tentang Anda; meminta kami untuk memperbarui, mengoreksi, mengubah, menghapus atau membatasi pemrosesan Informasi Pribadi Anda. Jika diatur oleh hukum, Anda dapat menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kepada kami atau keberatan kapan saja terhadap pemrosesan Informasi Pribadi Anda atas dasar yang sah terkait situasi Anda, dan kami akan menerapkan preferensi Anda ke depannya sebagaimana mestinya. Selain opsi yang tersedia di berbagai Halaman APT Medical, seperti opsi berhenti berlangganan yang terdapat dalam email promosi, kemungkinan untuk mengakses dan mengelola Data Akun APT Medical Anda setelah Anda masuk, untuk meminta pelaksanaan hak-hak ini, Anda juga dapat langsung menghubungi APT Medical seperti yang ditunjukkan dalam bagian Cara Menghubungi Kami dari Pemberitahuan Privasi ini.
Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku dan kami mungkin perlu meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda. Harap juga memahami bahwa dalam beberapa keadaan kami mungkin tidak dapat menanggapi permintaan Anda untuk beberapa alasan yang sah berdasarkan hukum yang berlaku, misalnya jika tanggapan atas permintaan Anda dapat membuat kami melanggar kewajiban hukum kami.
Dalam permintaan Anda, harap jelaskan Informasi Pribadi apa yang ingin Anda akses atau ubah, apakah Anda ingin Informasi Pribadi Anda dibatasi dari basis data kami, atau beri tahu kami pembatasan apa yang ingin Anda terapkan pada penggunaan Informasi Pribadi Anda oleh kami.
APT Medical menggunakan berbagai langkah dan prosedur teknis dan organisasi di bawah panduan sistem manajemen keamanan informasi ISO/IEC 27001 (ISMS) untuk melindungi Informasi Pribadi Anda. Misalnya, kami menerapkan kontrol akses, menggunakan firewall, server aman dan kami menganonimkan, pseudonimkan atau mengenkripsi jenis data tertentu, seperti informasi keuangan dan data sensitif lainnya. Selain itu, APT Medical akan secara teratur menguji, menilai dan mengevaluasi efektivitas langkah teknis dan organisasi untuk memastikan keamanan Informasi Pribadi Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga nama akun dan kata sandi Anda dengan aman.
Harap diketahui bahwa tidak ada langkah keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus dan oleh karena itu kami tidak dapat dan tidak menjamin bahwa informasi Anda tidak akan diakses, dilihat, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan oleh pelanggaran salah satu pengaman fisik, teknis, atau organisasi kami.
Kecuali dinyatakan lain pada saat pengumpulan Informasi Pribadi Anda (misalnya dalam formulir yang Anda isi), kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk jangka waktu yang diperlukan (i) untuk tujuan pengumpulannya atau pemrosesan lainnya sebagaimana ditentukan dalam Pemberitahuan Privasi ini, atau (ii) untuk mematuhi kewajiban hukum (seperti kewajiban penyimpanan berdasarkan hukum pajak atau hukum komersial), tergantung mana yang lebih lama.
APT Medical adalah perusahaan global yang berkantor pusat di Tiongkok. Untuk tujuan yang ditentukan dalam Pemberitahuan Privasi ini, kami dapat mentransfer Informasi Pribadi Anda ke kantor pusat kami di Tiongkok, Shenzhen APT Medical Bio-Medical Electronics Co., Ltd. Informasi Pribadi Anda juga dapat ditransfer ke perusahaan grup APT Medical mana pun di seluruh dunia atau penyedia layanan pihak ketiga kami yang berlokasi di negara selain tempat Anda berada yang membantu kami dalam memproses Informasi Pribadi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
Negara-negara ini mungkin memiliki aturan perlindungan data yang berbeda dari yang ada di negara tempat informasi dikumpulkan. Dalam hal ini, kami akan mentransfer Informasi Pribadi hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Sejauh diwajibkan oleh hukum yang berlaku, ketika kami mentransfer Informasi Pribadi Anda kepada penerima di negara lain, kami akan mengambil langkah yang memadai untuk melindungi informasi tersebut.
Meskipun Halaman APT Medical umumnya tidak ditujukan untuk anak di bawah umur 18 tahun, kebijakan APT Medical adalah mematuhi hukum ketika mengharuskan izin orang tua atau wali sebelum Informasi Pribadi anak dikumpulkan, digunakan atau diungkapkan. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak di bawah umur, kami akan segera menghapus data tersebut dari catatan kami.
APT Medical sangat menyarankan orang tua atau wali untuk mengambil peran aktif dalam mengawasi aktivitas online anak-anak mereka. Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anaknya telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami tanpa persetujuan mereka, silakan hubungi kami seperti yang ditentukan dalam bagian Cara Menghubungi Kami dari Pemberitahuan Privasi ini.
Layanan yang disediakan APT Medical selalu berkembang dan bentuk serta sifat layanan yang disediakan APT Medical dapat berubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan ini dalam layanan kami, serta pembaruan dalam hukum yang berlaku dan akan memposting revisi material apa pun di situs web kami.
Kami akan memasang pemberitahuan yang mencolok di halaman pemberitahuan privasi kami untuk memberi tahu Anda tentang setiap perubahan signifikan pada Pemberitahuan Privasi ini dan akan mencantumkan di bagian atas pemberitahuan kapan pemberitahuan ini terakhir diperbarui.
Contact us at [email protected] if you have any questions, comments, concerns or complaints related to your Personal Information held by us or in case you wish to exercise any of your data privacy-related rights. Please note that this email address is strictly for privacy-related queries.
Sebagai alternatif, Anda selalu berhak mengajukan permintaan atau keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang.